隐号拨打常见问题-房在线教程

隐号拨打常见问题

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1. 在哪里设置不同盘别、客别、无效房客源可以查看真实号码无需隐号？

【增值服务】 → 【隐号拨打】→【隐号设置】 → 【隐号拨打】，关闭按钮后即显示真实号码。

2. 开通隐号拨打后，怎么让管理员和总经理岗位可以不受隐号限制直接查看业主真实号码？

【增值服务】 → 【隐号拨打】 → 【隐号设置】 → 【高级模式】，开启岗位的按钮即可。

3. 隐号拨打可以拨打系统外的号码吗?

不支持拨打系统外号码。可通过资料盘方式将号码导入系统后再拨打。

4. 隐号拨打怎么设置查看通话录音的权限？

【增值服务】 → 【隐号拨打】→【隐号设置】 → 【录音播放权限】

5. 隐号拨打怎么录音加密？

【房源详情页】 → 【跟进】 → 【录音加密】

6. 隐号拨打最多限制多少人拨打？是否会被集体封号？

不限制拨打人数；不会被集体封号。

7. 隐号拨打的跟进记录可以删除吗？

隐号拨打的跟进记录不可删除

8. 怎么查看隐号拨打的通话明细和隐号账单？

【增值服务】 → 【隐号拨打】 → 【通话记录】/【隐号账单】

9. 怎么设置隐号拨打超过一定时间才算有效通话？

【增值服务】→【隐号拨打】→【隐号设置】→【隐号拨打】→【有效通话】

10. 通过隐号拨打打电话给客户，客户可以看到来电经纪人的真实号码吗

客户可以查看来电经纪人的真实号码，方便回拨。

【说明】要使用此功能请联系对接产品顾问或者客服。

11. 怎么设置隐号拨打可以查看业主/客户的真实号码？

方法1：给该岗位开启隐号拨打的高级模式，开启了该模式的岗位不受隐号拨打限制可以自由查看业主/客户的真实电话。

方法2：开启查看房源&客源真实号码：开启后，可设置无高级模式权限的岗位也可以查看房源&客源真实号码，最多可设置999套。

【说明】查看房源&客源真实号码仅限手机端操作。

【说明】在拨打房源&客源时，点击了“查看真实号码”后，还有查看次数情况下，会显示真实号码，并记录到房客源的动态中是谁查看了真实号码。