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客源跟进


1. 写跟进

2. 排序、筛选、置顶、删除跟进

3. 客源跟进权限设置


一、写跟进

【客源详情页】-【写跟进】


二、排序、筛选、置顶、删除跟进

1.排序:

可按全员跟进和维护人跟进时间排序


2. 筛选

可筛选无跟进/近3日无跟进/近7日无跟进近/14日无跟进/近30日无跟进,或者查询时间范围。

【说明】选择开始和结束时间后,点击“确定”,筛选“全员最近跟进时间”在时间范围内的客户;

3.置顶:

    电脑端:


手机端:


4. 删除:

三、客源跟进权限设置

【系统设置】-【客源】-【跟进】-【强制写跟进】&【查看跟进】&【置顶/取消置顶跟进】&【删除跟进】&【跟进最少字数

【说明】

a. 强制写跟进:开启后,可设置查看维护人非本人的有效/无效客源联系方式强制写跟进。

b. 查看跟进:可设置查看跟进的权限范围。

c. 置顶/取消置顶跟进:可设置客源跟进置顶/取消置顶的范围权限。

d. 删除跟进:可设置删除跟进的权限范围。

e. 跟进最少字数:跟进客源时,必须录入设置数量以上的中文汉字。不限为无限制。