四、发展篇
1、约客户
有了资源,那就要约客户看房了,就是俗称的带看,带看是成交的必要过程。
在和客户沟通时尽量了解客户为什么买房,给谁住,现在他住在哪里?在哪里工作。结婚没等等,了解的越详细 我们就越容易掌握客户的心理,就越能更好的匹配合适房源,与他目标相差太多的房子尽量不要推,万一伤了他们的自尊那就得不偿失了,但是可以适当的打击他一下。
推房子的时候尽量选2-3套,选多的话容易给客户造成一种房子很多人他挑的错觉,选的这几套其中 更 好有一套便宜的,一套贵的 另外一套稍微高出客户的要求的,要让他知道我们给他推的房子是便宜的,让他心中有个对比。
如果这个客户不怎么愿意出来看房,不妨适当的忽悠他一下,你可以编造一个和他的要求相同的房子,然后约他出来看,等到约定的时间了,就和他说,不好意思,这房子被别人全款买了等等,适当的打击他一下,让他知道,只能他去追房子,房子不会追他!约户的时候,不要语言机械的去推荐,要有感情,要给客户感觉确实上来了一套好房子,说出的话一定要让客户感觉你是在为他考虑~
2、带看
客户要是感兴趣要看的时候,房主那边一定要聊好,把客户分级,把房子也分级,不要为了一个垃圾客户把好的房子的房主得罪了,也不要因为一个垃圾房主把客户得罪,不要因小失大,做好选择,尽量双手托两方。
看房前做好准备,路线,周边的交通,配套等等,去看房子的路上尽量不谈房子的事情,可以和客户聊聊天,问问他的工作生活什么的,这样会让客户更加的信任你,放松警惕排斥的心理,呵呵,心理战。到了房子里尽量不给房主和客户单独接触的机会,引导客户,不让房主自己去介绍详细的给客户介绍房子的周边,以及房子的好和便宜,价格高就夸格局,格局差就夸交通,找到优点,但缺点也不要故意回避,不强辩,突出房子的前景,尽量把客户得注意从房价上面转移,现在好多的客户都是那种冲动型。
一个人有一个人方法,只能说借鉴,然后在根据自己的能力发挥,看上面话挺多,其实关键就是一个"态度",态度决定一切!!!
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